企業(yè)對非常規(guī)活動進行贊助或者在相關(guān)節(jié)目中投放廣告通常被稱作事件營銷。這種營銷方式就是把廣告信息與大眾所關(guān)注的事件或者活動聯(lián)系起來,從而將其品牌融入到消費者的日常生活之中,使其商業(yè)信息更容易得到受眾的共鳴和認同。對媒體而言,借助企業(yè)對這種營銷方式的認同,根據(jù)媒體自身特性,對事件的效應(yīng)作出市場評估,制定科學有效的廣告形式,與企業(yè)同贏,這也是媒體對事件的營銷。
讓消費者對自己的產(chǎn)品和服務(wù)能夠指牌購買永遠是企業(yè)營銷人員的最高境界,但這種指牌購買的基礎(chǔ)就是品牌要有足夠的知名度和美譽度。專家研究結(jié)果表明,對某一類產(chǎn)品,消費者一般所能記住的品牌數(shù)為四到五個,也就是說,如果企業(yè)的品牌不能擠入消費者大腦中的前五名,你就無法讓消費者指牌購買。這時候,企業(yè)廣告推廣的核心任務(wù)應(yīng)當是提升自己的品牌知名度。而對于知名度的提升,事件營銷將發(fā)揮重要作用,它有效利用一些社會關(guān)注的焦點事件、活動、重大體育賽事等的影響力要勝過常規(guī)的廣告宣傳,其中的廣告也將不被反感地融入到受眾的生活和情緒中,對品牌的塑造起到特殊作用。 南孚電池在2001年的廣告宣傳中緊緊抓住了國人最為關(guān)注的三件大事:北京申奧,世界杯預(yù)選賽和中國加入世貿(mào)。這三件大事都體現(xiàn)出中國人不懈努力、堅忍不拔的精神,所有這些都與南孚電池“堅持就是勝利”的產(chǎn)品功能和品牌理念訴求相一致,正是通過與這幾個事件的有機結(jié)合,南孚電池電力持久的品牌形象得到完美的演繹,極大提升了品牌美譽度。
在事件營銷中,企業(yè)對體育賽事的贊助與廣告投資成為重要的策略選擇。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,在15- 49歲的人群中,運動人口高達75%,足球、跳水、游泳、體操和乒乓球是中國人最為關(guān)心的五個體育項目,這些體育賽事無疑為企業(yè)提供了一個廣告宣傳的難得的商機。
事件營銷拓展出廣闊的商機,許多媒體把它作為廣告增收方式多元化的一個重要選擇,并積極的為企業(yè)的這種營銷方式搭建創(chuàng)意性平臺。平臺的建設(shè)基礎(chǔ)在于媒體自身對事件的認識及其正確的市場觀念。媒體根據(jù)自身特性和資源優(yōu)勢為企業(yè)量身定做營銷方案,反映出媒體對市場的感悟度和操作能力,這是媒體的一種營銷方式,也可以看作是媒體在營銷“事件”。
2002年世界杯足球賽,各種媒體不惜余力,力爭在這場大比拼中占得先機,切下世界杯賽市場上更大一塊蛋糕。中央人民廣播電臺動用最先進的傳輸設(shè)備,由最優(yōu)秀的記者、編輯組成強大的報道陣容,全力投入世界杯宣傳報道中。報道組與廣告部合作對節(jié)目設(shè)置、廣告投放形式等問題進行了科學規(guī)劃,從動態(tài)新聞、專題節(jié)目、熱線訪談、網(wǎng)上討論到世界杯比賽現(xiàn)場直播,針對不同的節(jié)目形態(tài)設(shè)計了一系列針對不同企業(yè)的廣告投放方案。例如,在為中國馳名商標企業(yè)白沙集團進行廣告投放設(shè)計時,設(shè)計了兩種方案:一種是獨家特約中央臺臺現(xiàn)場直播的3場有中國隊參賽的小組賽和3場半決賽、決賽,每場比賽中由現(xiàn)場體育評論員口播8次“中央臺世界杯賽直播由白沙集團特約播出”,中場休息時播出2次企業(yè)廣告,以特約比賽的獨特性和播放的高頻次提高企業(yè)的知名度,在全國聽眾中留下企業(yè)與中國足球一起飛翔一起拼搏的美好印象;第二種是每天在早間“體育直播間”節(jié)目、午間“世界杯專題節(jié)目”和晚間“晚報瀏覽”節(jié)目播出企業(yè)關(guān)注世界杯賽的形象廣告,在廣告中提醒聽眾關(guān)注世界杯,關(guān)注中央臺世界杯賽現(xiàn)場直播,每天早、中、晚三次廣告滾動播出有效提高了廣告接觸率。為了最大限度的增加客戶的投資回報,中央臺在《中國廣播報》上刊登出由白沙集團獨家特約的我臺世界杯賽現(xiàn)場直播節(jié)目時間表;并與鐵道部宣傳部和一些鐵路局客運中心聯(lián)絡(luò),通告我臺直播節(jié)目時間和轉(zhuǎn)播頻率,希望他們在運營列車上滿足旅客需求,轉(zhuǎn)播我臺節(jié)目。這些增值服務(wù)不僅使企業(yè)享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)并獲得較好的廣告效應(yīng),同時擴大了中央臺直播節(jié)目的社會影響力,這就叫做企業(yè)與媒體的“雙贏”。
這次世界杯足球賽的廣告企劃,是中央臺有效利用媒體資源為企業(yè)的“事件營銷”搭建創(chuàng)意平臺的有益的嘗試,同時為廣播媒體的廣告營銷工作提供了一些啟示。首先,應(yīng)充分重視媒體營銷“事件”對廣告工作的促進作用。媒體因為地位的特殊,對“事件”的認識和把握具有一定的前瞻性,如果把這種前瞻性與市場有效地結(jié)合起來,就能為企業(yè)提供不同特色的廣告服務(wù)。在媒體的廣告經(jīng)營中,一般來說廣告形式和廣告時間相對固定,廣告容量和價值也隨之而定,這種剛性狀態(tài)是媒體創(chuàng)收的基本保證。但如果經(jīng)常保持這種固化狀態(tài),廣告經(jīng)營難免顯得缺乏活力和再發(fā)展的動力。媒體營銷事件的有效開展為媒體開辟了新的廣告創(chuàng)收點,因此發(fā)現(xiàn)事件、策劃事件不僅能為媒體帶來豐厚的經(jīng)濟回報,而且還能為媒體創(chuàng)造品牌效應(yīng)。此外,事件的緣起,一般具有階段性,通過事件這根紅線,把與之相關(guān)的廣告時間和廣告形式有機地組合,使之成為一個整體,由此,一些原本看似非黃金的時段在這個系統(tǒng)中卻成為系統(tǒng)的重要元素。這樣一來,既促進了廣告時間的整體銷售,又保證了企業(yè)廣告投放的品質(zhì)。其次,由于企業(yè)十分重視“事件營銷”,作為媒體就需要為之搭建有效的投放平臺,合理安排廣告時段和廣告形式,讓企業(yè)的投放熱情變?yōu)橛袑嵭У膹V告收益;谶@種理念,在策劃“事件”時,節(jié)目部門和廣告部門需要緊密配合。節(jié)目部門在規(guī)劃節(jié)目和相關(guān)活動時要有市場眼光,使節(jié)目和活動具備廣告潛力。廣告部門的積極參與和配合,能從企業(yè)和市場的角度制定符合市場規(guī)律的營銷方案,通過銷售體現(xiàn)出“事件”的內(nèi)在價值。
在廣告活動中,策劃工作的重要性日益凸顯,有人說廣告更多是策劃來的,不無道理。策劃工作不是無本之木,它是策劃人員通過對宏觀和微觀市場的把握,經(jīng)過充分醞釀,調(diào)研創(chuàng)造出的新的市場機會。